¿Puedo suspender un pago que tengo programado?
Puede cancelar cualquier pago antes de que se retiren los fondos de su cuenta haciendo clic en "Pendiente" en el submenú "Pago de facturas". En la pantalla de "Pagos pendientes", haga clic en el engranaje azul situado junto al pago que desea detener y seleccione "Cancelar pago". Una vez que los fondos han sido retirados de su cuenta, los pagos que se procesan electrónicamente no pueden ser detenidos. Los pagos que se procesan por cheque pueden detenerse mientras el cheque no se haya compensado, aunque Unitus no puede garantizar que una suspensión de pago tenga éxito.
Para comprobar el estado de un pago con cheque, haga clic en el enlace "Historial" del submenú "Pago de facturas" y, a continuación, seleccione la pestaña "Historial de pagos". La columna "Fecha de compensación" mostrará la fecha de compensación del pago. Para suspender el pago de un cheque de Bill Pay que se ha retirado de su cuenta pero no se ha compensado, llámenos al (503) 227-5571, o al número gratuito (800) 452-0900, opción 1, para hablar con un representante del Servicio de Atención al Socio y que se procese la suspensión del pago inmediatamente. Hay una tasa de $26,00 por solicitud de suspensión de pago.
Contáctanos
Contacte con nosotros por teléfono
Número de teléfono principal
De lunes a viernes: de 7:30 a 18:00.
Los sábados: De 7:30 a 16:00 horas.
Contacte con nosotros por correo electrónico
Tenga en cuenta que cuando nos envíe un correo electrónico, no incluya información personal como su número de cuenta o de la seguridad social.