No dejes que los estafadores te arruinen el viaje: 7 consejos para viajar con seguridad
(Lectura de 3 minutos) — Ya sea un viaje de fin de semana a la costa o unas vacaciones de ensueño en el extranjero, los estafadores están al acecho para arruinar tus planes... y quedarse con tu dinero. En Unitus Community Credit Union, queremos que viajes con confianza. A continuación te explicamos cómo detectar las estafas más comunes relacionadas con los viajes y cómo proteger tu dinero y tu tranquilidad.
1. Reservar a través de fuentes reputadas
- Cíñase a sitios y proveedores conocidos. Recurre a agencias de viajes de confianza, a las principales plataformas de reservas en línea o a cadenas hoteleras de las que hayas oído hablar.
- Verifique la información de contacto. Si vas a hacer una reserva por teléfono o correo electrónico, llama al número oficial de atención al cliente de la empresa; nunca al que aparece en una oferta sospechosa.
2. Investigue antes de pagar
- Busca reseñas + "estafa" o "queja". Una rápida búsqueda en Internet del nombre de una empresa más "estafa" puede hacer aflorar señales de alarma antes de que entregue su tarjeta de crédito. La Comisión Federal de Comercio ofrece algunos consejos adicionales.
- Cuidado con las ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas. Los precios extremadamente bajos o los "robos" de última hora suelen ser señal de un operador falso.
3. Proteja sus datos de pago
- Utiliza tarjetas de crédito, no transferencias bancarias ni tarjetas de regalo. Los servicios de transferencia de dinero (como Western Union) y los pagos con tarjetas de regalo son los preferidos de los estafadores porque es casi imposible revertirlos. Esto es lo que debes saber antes de hacer una transferencia bancaria.
4. Desconfíe de las ofertas no solicitadas
- ¿Llamadas o correos electrónicos no deseados prometiendo ofertas de vacaciones? Si no has solicitado expresamente la información, considérala sospechosa.
- Nunca haga clic en enlaces ni descargue archivos adjuntos de mensajes no solicitados sobre ofertas de viajes.
5. Entender la letra pequeña
- Lee atentamente las políticas de cancelación y reembolso. Sepa si puede cancelar una reserva y cómo hacerlo, y si su pago es reembolsable.
- Pregunte si hay algún cargo adicional. Las tasas del complejo, los gastos de limpieza o los cargos por servicios pueden aumentar, así que asegúrate de ver el coste total antes de comprometerte.
6. Proteja sus datos personales
- No des demasiada información en los formularios de reserva. Por lo general, solo necesitas el nombre, la dirección y la información de pago, y eso es todo.
- Cuidado con el phishing. Los estafadores pueden imitar un sitio de reservas legítimo para obtener sus datos de acceso o de la tarjeta.
7. Sepa cómo denunciar una estafa
- Póngase en contacto con nosotros de inmediato si sospechas que se trata de un fraude. Unitus puede ayudarte a reclamar los cargos no autorizados. A continuación te explicamos cómo denunciar un fraude.
- Presentar una denuncia ante la FTC en DenunciarFraude.ftc.gov para ayudar a las autoridades a rastrear y detener a los estafadores.
Cómo apoya Unitus sus viajes seguros
En Unitus, somos más que un simple lugar donde guardar tu dinero: somos tu aliado en materia de seguridad financiera:
- Supervisión y alertas de fraude: Vigilamos la actividad sospechosa de las tarjetas 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Opciones de pago seguras: Asegúrese de utilizar una tarjeta de crédito Unitus al reservar un viaje por si tiene que impugnar un cargo.
- Asistencia dedicada: Nuestro equipo de Asistencia a los Miembros está aquí para ayudarle si algo va mal en su viaje.
¿Listo para unas vacaciones sin estafas?
Antes de salir a la carretera (o al aeropuerto), tómese un momento para repasar estos consejos y póngase en contacto con Unitus si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus pagos o la protección de su identidad.
Póngase en contacto con nosotros 1-800-452-0900 o acérquese a su sucursal más cercana para obtener más información sobre nuestras herramientas de prevención del fraude y protecciones para viajar con seguridad.