Consejos para prevenir el fraude

Una nueva estafa llega a los teléfonos de los habitantes de Oregón 

(2 minutos de lectura) - Este artículo apareció originalmente en Sitio web del Departamento de Justicia de Oregón. 

La Línea Directa de Atención al Consumidor del Departamento de Justicia de Oregón advierte a los oregoneses sobre una nueva estafa consistente en transferencias no autorizadas de números de teléfono a diferentes operadores de telefonía móvil. 

En los casos de estafa de portabilidad del número de teléfono denunciados, los consumidores recibían mensajes de texto o correos electrónicos inesperados en los que se les informaba de que su número de teléfono se trasladaba a otro proveedor. El mensaje incluía un PIN y les instaba a llamar a su operador de telefonía móvil para "asegurar" su número. 

Por desgracia, cuando el consumidor llamaba a su proveedor y compartía el PIN, los estafadores conseguían apropiarse de su número de teléfono. Esto provocó el corte del servicio y, en algunos casos, el robo de la identidad y pérdidas económicas. En un caso, un consumidor descubrió que habían accedido a sus cuentas bancarias y le habían robado dinero. 

Esta estafa ha afectado a clientes de varias compañías de telefonía móvil. 

El Departamento de Justicia de Oregón insta a todos los que crean que han sido objeto de ataques o se han visto afectados a que presenten una denuncia enwww.oregonconsumer.gov

Protéjase: 

  • Nunca compartas un PIN o código de verificación enviado a tu teléfono o correo electrónico, ni siquiera con alguien que diga ser tu proveedor de servicios. 
  • Póngase en contacto directamente con su compañía telefónica a través del número que aparece en su factura o en el sitio web oficial de la empresa, no a través del número que aparece en un mensaje no solicitado. 
  • Añade seguridad adicional a tu cuenta, como la autenticación de dos factores o un PIN de salida, si tu operador lo ofrece. 
  • Supervise su teléfono y sus cuentas financieras para detectar cualquier cambio o actividad inesperados. 

Las estafas son cada vez más sofisticadas, pero mantenerse informado es una de las mejores formas de protegerse. Visite nuestra Centro de seguridad para obtener más consejos sobre cómo protegerse del fraude. 

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