Mobile & Online Banking

Más información sobre nuestra experiencia de banca móvil y online

Nuestra experiencia de banca móvil y en línea le permite pagar facturas, depositar fondos con un chasquido de la cámara, transferir fondos y configurar alertas de cuenta. También cuenta con funciones en una interfaz fácil de usar que es perfecta en dispositivos de todos los tamaños.

Guías "How To" de uOnline

Consulte las siguientes guías y aprenda paso a paso cómo completar algunas de las funciones más utilizadas en la banca móvil y online.

Paso a paso, estas guías le mostrarán exactamente cómo hacer cosas, como hacer una transferencia, ingresar un cheque a distancia o crear un objetivo de ahorro. Sólo tienes que seguir la guía.

Descargue la aplicación de banca móvil Unitus

¿Todavía no se ha descargado nuestra aplicación de banca móvil? No te pierdas todas las funciones que ofrece la banca móvil:

  • Seguridad mejorada con huella dactilar y Touch ID
  • Deposite cheques en cualquier momento y en cualquier lugar con sólo hacer una foto
  • Establezca alertas de cuenta personalizadas y mucho más

Haga clic a continuación para obtener la aplicación:

Insignia de la App Store

Insignia de Google Play

Novedades

Pague sus facturas, haga transferencias, deposite cheques, todo ello desde la comodidad de su casa o negocio. Estar conectado a sus cuentas Unitus en cualquier momento y lugar es fácil. Además, las opciones de personalización mejoradas hacen que su experiencia digital sea más familiar y cómoda.

Crear un perfil personalizado

Ahora tienes la posibilidad de hacer que tu experiencia bancaria online sea tan única como... bueno, como tú. Sube una foto personalizada, añade un apodo, elige un tema de fondo, personaliza las alertas y mucho más.

 

Personalización de las cuentas

Personalizar sus cuentas individuales es muy fácil. Cambie el nombre de sus cuentas a su elección y seleccione entre una variedad de colores únicos para ayudar a mantener sus cuentas organizadas.

 

Tienes el control

Reciba notificaciones de la actividad de su cuenta por medio de mensajes de texto o de correo electrónico. Personalice su
preferencias como quieras en cualquier dispositivo. Mantén el control de tus cuentas estés donde estés.

  • Acceso para iOS y Android: El acceso a sus fondos está a solo una huella digital. Inicie sesión en la banca móvil con su huella dactilar en dispositivos Apple® y Android. Face ID también es compatible con los dispositivos Apple de última generación.
  • Usuarios de múltiples cuentas: Conceda acceso a otros usuarios para que vean y gestionen su cuenta, pero mantenga el control total estableciendo sus permisos.
  • Personalización: Personaliza tu experiencia móvil y de escritorio eligiendo y organizando tus widgets favoritos, codificando por colores tus cuentas, personalizando tu perfil y tus imágenes de fondo y mucho más.
  • Una experiencia sin fisuras: Cada vez son más los afiliados que confían en su dispositivo móvil para gestionar su dinero. Obtenga siempre la misma experiencia en su escritorio y en su dispositivo móvil.
  • Vea el panorama general: Ya sea en el móvil o en el ordenador, vea todas sus cuentas y préstamos de Unitus en una sola pantalla. Incluso puedes añadir las cuentas que tengas de otras entidades financieras. Es súper fácil y cómodo.
  • Contraseñas fáciles de usar: Tienes la posibilidad de restablecer, actualizar o recuperar tu información de acceso rápidamente. Vuelve a la vida en poco tiempo.

Al igual que tú, la banca móvil y online sigue mejorando.

  • Paridad móvil y en línea - Casi todas las características y funcionalidades que se ofrecen en línea también están disponibles a través del móvil.
  • Diseño - Disfrute de una interfaz limpia, fácil de usar, intuitiva y coherente, tanto si accede a través del móvil como si lo hace en línea.
  • Mover el dinero - Mueva dinero en unos pocos clics entre sus cuentas y las de otros miembros de Unitus. Establezca fácilmente transferencias para cuentas en otras instituciones financieras. Realizar rápidamente los pagos de préstamos desde una cuenta Unitus.
  • Seguridad reforzada - La huella dactilar, Touch ID o Face ID permiten un inicio de sesión más rápido y seguro. Además, las contraseñas de un solo uso y la opción de añadir una foto de perfil única añaden seguridad y tranquilidad a tu experiencia de banca online.
  • Establecer objetivos de presupuesto y ahorro - Experiencia integrada de elaboración de presupuestos y establecimiento de objetivos, que no requiere salir de uOnline.

Banca de empresas

Gestione las finanzas de su empresa desde la comodidad de su casa u oficina con la banca online y móvil de Unitus.

Crea tu experiencia

Las mejoras personalizadas te permiten tener mucho más control sobre el aspecto, la sensación y la experiencia digital general que tienes con Unitus.

 

Establecer alertas personalizadas

Establecer alertas personalizadas es fácil y hay muchas más alertas para elegir. Reciba notificaciones de la actividad de su cuenta de diversas maneras y vea las alertas directamente desde su panel de control.

 

Transferencia de fondos

Vea, edite y cree nuevas transferencias, todo ello desde el dispositivo que elija: móvil, ordenador o tableta. Envíe transferencias internamente a otro miembro. Es sencillo, rápido y cómodo.

Crear roles

Asigne funciones para determinar las características que un usuario puede utilizar, las cuentas con las que puede trabajar y si puede o no aprobar transacciones.

Crear y configurar usuarios

Cree, gestione los usuarios existentes y establezca los permisos desde un solo lugar. Sepa exactamente qué usuarios tienen acceso a áreas específicas dentro de la banca empresarial.

Autorizaciones de transacciones

Permite a los usuarios revisar y aprobar las solicitudes de ACH, transferencias bancarias y transferencias para su liberación y procesamiento por parte de su cooperativa de crédito.

  • Personalización de las cuentas de las empresas: Al igual que la banca personal, personaliza tu experiencia en el móvil y en el escritorio, organiza tus widgets favoritos, establece las imágenes de perfil y de fondo y mucho más.
  • Información del saldo de la cuenta en tiempo real: Conozca en todo momento la situación de su negocio. Los saldos y el historial de las cuentas en tiempo real le ayudarán a gestionar mejor su negocio.
  • Transferir fondos entre cuentas Unitus: Transferir dinero dentro y fuera de las cuentas de su empresa es ahora mucho más fácil. Ya sea en el ordenador o en el móvil, sus fondos están a un clic o un toque de distancia.
  • Recordatorios: Recibe notificaciones de la actividad de tu cuenta a través de push, texto o correo electrónico. Personaliza tus preferencias como quieras en cualquier dispositivo. Mantenga el control de sus cuentas sin importar dónde se encuentre.

Preguntas frecuentes - Una mejor experiencia de banca en línea

1. Soy un miembro conjunto en una cuenta. ¿Por qué tengo que registrarme como nuevo usuario en uOnline?
Las credenciales existentes de uOnline están asociadas al número de identificación fiscal del afiliado principal. Por esta razón, es importante que cada persona cree, si es necesario, y mantenga su propio nombre de usuario y contraseña personales. ¿Necesita ayuda para registrarse? Consulte la sección de Guías "Cómo". Haga clic en la pestaña "Cómo empezar" y seleccione la guía "Cómo iniciar sesión por primera vez".

2. ¿Tiene problemas para conectarse a uOnline?

¿No reconoce sus credenciales?

    • Pruebe con "Olvidé mi nombre de usuario" para recuperar su nombre de usuario actual.
    • Pruebe "Olvidé mi contraseña" para restablecerla.

¿Tiene varios nombres de usuario en la actualidad y no está seguro de cuál utilizar en el futuro?

  • Utiliza "He olvidado mi nombre de usuario" para recuperar tu nombre de usuario actual".

¿No reconoce sus preguntas de seguridad?

  • Verifique su nombre de usuario y contraseña. Recupere su nombre de usuario y/o restablezca su contraseña, si es necesario.

¿La contraseña temporal no funciona?

  • Compruebe que la contraseña es correcta y que se está introduciendo en el campo de la contraseña.

¿No puedes recibir tu contraseña temporal o las notificaciones por texto?

  • Debe optar por recibir mensajes de texto SMS en su dispositivo móvil antes de poder recibir textos de Unitus.
  • Visite nuestra página de actualización de uOnline a través de nuestro sitio web y desplácese hasta la sección de Guías de uOnline. Haga clic en la pestaña "Empezar" y seleccione la guía "Configuración de notificaciones" o siga las instrucciones que aparecen a continuación:
  1. Ve al widget de Configuración y haz clic en la pestaña Contacto para registrar tu dispositivo.
  2. Haga clic en el icono del lápiz junto al número de teléfono de contacto preferido que desee.
  3. Haga clic en la casilla "Deseo recibir mensajes de texto SMS a este número".
  4. A continuación, se le pedirá que reciba un código por texto para su verificación. Introdúzcalo en el campo Código y haga clic en Confirmar código.
  5. Por último, haz clic en Guardar cambios para activar las notificaciones de texto de Unitus.

3. Estoy intentando registrarme como nuevo usuario en uOnline y he recibido el mensaje 'No podemos localizar su registro en base a la información que ha proporcionado. Por favor, inténtelo de nuevo". ¿Qué debo hacer ahora?

Esto suele significar que la información que ha introducido no coincide con nuestros registros. Por favor, llámenos o pase por una sucursal que le convenga para revisar su información y hacer las actualizaciones necesarias.

4. Estoy intentando registrarme como nuevo usuario en uOnline y he recibido el mensaje "No podemos registrar a este usuario en la banca online. Por favor, inténtelo de nuevo. Llame a 1-800-452-0900 y seleccione la opción 1, si sigue recibiendo este mensaje". ¿Qué hago ahora?

Es posible que ya esté registrado para acceder con ese número de cuenta. Por favor, intente acceder con sus credenciales actuales. Si no puede acceder a sus cuentas, pruebe con los enlaces Olvidé mi nombre de usuario y/o Olvidé mi contraseña. ¿Todavía no puede iniciar la sesión? Por favor, llámenos o pase por una sucursal y con gusto le ayudaremos.

5. ¿Cómo puedo actualizar mi nombre de usuario y/o contraseña de uOnline?

Puedes actualizar tu nombre de usuario y/o contraseña visitando la pestaña de Seguridad dentro del widget de Configuración. Allí podrás actualizar tu nombre de usuario y/o contraseña, así como gestionar las opciones de autenticación multifactor.

 

Ver más preguntas frecuentes sobre la actualización de uOnline

 

¿Se va tan pronto?

Al hacer clic en este enlace, saldrá de Unitus Community Credit Union para visitar a uno de nuestros socios de confianza. Si esto se hizo por error, por favor haga clic en cancelar. De lo contrario, ¡vuelve a visitarnos cuando quieras!

Aceptar