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Compras navideñas sin estrés

(3 Minute Read) - Las noticias recientes sobre los retrasos en los envíos, la escasez de productos y los problemas de personal en los comercios hacen que muchos de nosotros empecemos nuestras compras navideñas un poco antes de lo habitual. De hecho, un reciente KPMG La encuesta reveló que 61% de los estadounidenses planean comenzar sus compras navideñas en octubre. Esto supone un aumento de 10% con respecto al año pasado.

Donna Hoffman, profesora de marketing en la George Washington School of Business de Washington, D.C., opinó recientemente sobre el adelanto de las compras navideñas para el Tampa Bay Times.

"La gente va a estar definitivamente interesada en el Black Friday y entusiasmada con él, pero el grueso de la actividad va a ser online", explicó Hoffman. "Esa es mi predicción".

Siempre le animamos a que apoye a las empresas locales, pero éstas pueden encontrarse con algunos problemas en la cadena de suministro. Los productos de origen y fabricación local tienen más probabilidades de ser fácilmente accesibles en estas fiestas.

Así que, tanto si tiene previsto #SpendLocal estas fiestas o disfrutar de la comodidad de las compras en línea, he aquí algunos consejos para que el proceso de compra sea sencillo.

1. Quédate con lo que sabes. Cuando compre en línea, limítese a los sitios de tiendas que conozca y en los que confíe. Cuando esté listo para comprar, asegúrese de que la dirección web comienza con "https" y que tiene un pequeño "icono de candado" que confirma que es un sitio seguro. Puede configurar alertas en su cuenta para estar informado de sus compras.

2. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Puede que veas un anuncio en las redes sociales de una empresa de la que nunca has oído hablar, ofreciendo una oferta increíble. Antes de hacer clic en el enlace, haz una búsqueda rápida en Internet para verificar la empresa y leer las opiniones. Obtenga más información sobre las estafas de los anuncios en las redes sociales en el Better Business Bureau.

3. Utilizar el registro de salida de invitados. Al pagar como invitado, se limita la información que necesitas compartir con la tienda. Evita almacenar los números de tarjeta en el sitio de la tienda o en tu navegador para mantener tu información privada.

4. Siga sus transacciones. Tanto si compras por Internet como si lo haces en persona, asegúrate de que eres el único que gasta. Observa tu historial de transacciones y asegúrate de que los importes cargados coinciden con tus recibos. Puede acceder cómodamente a sus cuentas las 24 horas del día con el Aplicación móvil Unitus o en su ordenador.

5. Cuente con nosotros. Si algo va mal estas fiestas, sepa que estaremos a su lado. Contacto con nosotros inmediatamente si cree que es víctima de un fraude y estaremos ahí en todo momento para protegerle a usted y a sus finanzas. Obtenga más información sobre las estafas habituales en Internet durante las vacaciones y cómo evitarlas en nuestro página de seguridad.

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Ya que hablamos de las compras en línea, la Asociación de Examinadores de Fraude Certificados (ACFE) tiene alguna información útil para ayudarle a protegerse de los estafadores.

  • Busque una dirección física y un número de teléfono. Si tiene preguntas o problemas, tendrá una forma de ponerse en contacto con la empresa.
  • Familiarícese con las políticas de envío y devolución. ¿Quién paga los gastos de devolución? ¿De cuántos días dispone para devolver un artículo? ¿Existe una tasa de reposición de existencias? ¿Se pueden devolver los artículos en oferta?
  • Pagar con tarjeta de crédito. Pagar con tarjeta de crédito ofrece recursos en caso de sobrefacturación, mercancía no recibida o artículos devueltos. Puedes presentar una disputa con el emisor de la tarjeta si hay problemas. Además, no compre nada a vendedores en línea que sólo acepten pagos con tarjetas de regalo, transferencias de dinero o criptomonedas. Estos tipos de pagos son casi imposibles de rastrear y revertir.
  • Lea la política de privacidad del sitio. Debería poder encontrar la información personal que el sitio recoge, por qué y cómo se utilizará. Si la política de privacidad no está disponible, es difícil de entender o es desagradable, considere la posibilidad de utilizar otro sitio.

Un consejo más de la ACFE:


"Aunque usted conozca las señales de alarma de un fraude mientras compra por Internet o pasa por una cesta de caridad en el supermercado, su familia y sus amigos pueden no conocerlas. Los recordatorios sobre una buena higiene en las redes sociales -como no responder a publicaciones virales que preguntan inocuamente sobre cosas como cumpleaños, direcciones, mascotas y niños- ayudan mucho a mantener a los seres queridos al tanto y seguros."


Ahora que tiene un poco más de tranquilidad, esperamos que pueda celebrar la temporada sin estrés. Y si está planeando #SpendLocal este año, asegúrese de consultar nuestro Instagram para algunas recomendaciones de negocios locales e ideas de regalos.


Sobre el autor: DJ Jones

DJ se unió a la familia de Unitus Community Credit Union en mayo de 2018 para dirigir el Departamento de Fraude y Seguridad.

Aporta más de veinticinco años de experiencia en investigaciones con una trayectoria que abarca la reparación de violaciones de datos, la restauración de robos de identidad, las investigaciones legales y de seguros y los servicios financieros.

Originaria de Alabama (Roll Tide), Portland es su hogar desde hace 20 años. Ella y su esposa se describen como amantes de la comida que aman viajar y explorar.

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